Hilfe und Tipps zur Verlegung

Töne und Farben. Alle Produkte können auch innerhalb derselben
Produktionscharge Farbschwankungen unterliegen, je nachdem, ob
unsere Produkte aus natürlichen Rohstoffen, Zementen und Oxiden
bestehen, für die eine Farbschwankung normal ist; Farbunterschiede
sind nicht als Mängel, sondern als Eigenheiten der Produkte selbst
zu betrachten.
Aussehen und Dicke. Der Grad des Sandstrahlens oder Schleifens
und jede andere Verarbeitung des Materials kann auch innerhalb
derselben Produktionscharge zwischen den verschiedenen Produkten
abweichen. Jedes einzelne Produkt unterliegt einer Toleranz von 5%
unter einem Meter und 3% bei Maßen gleich oder größer als ein
Meter.
Exponate / Muster. Die Exponate und Muster sollen einen Überblick
über das Produkt geben und sind aus ästhetischer Sicht hinsichtlich
des gelieferten Materials nicht verbindlich. Der Lauf der Zeit, die
Wetterbedingungen und die Variabilität der Rohstoffe können das
Erscheinungsbild des ausgesetzten Produkts verändern und es von
einer neuen Produktion unterscheiden.
Abbildungen. Die Abbildungen und Fotos in Katalogen, Preislisten
und Werbeanzeigen sollen einen Überblick über das Produkt geben.
Die Farben und die Verarbeitung der abgebildeten Materialien sind
als allgemeine und ungefähre Angaben zum Produkt zu betrachten
und in Bezug auf das gelieferte Material nicht verbindlich. Die Farbe
der auf den Abbildungen im Katalog gezeigten Produkte kann sich
aufgrund der Licht- und Wetterbedingungen des Umfeldes, in dem
sie aufgenommen wurden, von dem in den Paletten oder Kartons
enthaltenen Produkt unterscheiden. Dies gilt für alle Abbildungen im
Katalog.
Ausblühungen. Alle zementbasierten Kunststeinprodukte können
das Phänomen der Ausblühung durch Rekristallisation von löslichen
Salzen aufweisen. Sie manifestiert sich als weißliche Patina auf
der Oberfläche des Produkts und kann die Farbe des Produkts an
einigen Stellen abschwächen. Das Phänomen, falls vorhanden, wird
beim Trocknen der Oberfläche deutlicher, da das Calciumcarbonat
eine geringe Wasserlöslichkeit aufweist. Dieses Phänomen ist natürlich
und völlig unabhängig von unserem Willen. Die Ausblühungen
beeinträchtigen in keiner Weise die technischen Eigenschaften des
Produkts oder seine Bestimmung und neigen dazu, sich mit der Zeit
zu verringern und zu verschwinden. Ausblühungen entstehen nicht
automatisch durch das Produkt, sondern könnten sich aus anderen
Elementen ergeben, die mit ihm in Berührung kommen: Das Produkt
könnte nur ein “Träger” der Salze sein, die das Phänomen verursachen
und vom Untergrund zur Oberfläche des Produkts wandern. In
einigen Fällen, wenn der Fehler bei extremer Luftfeuchtigkeit und
mindestens ein Jahr nach der Verlegung weiterhin besteht, können
Reinigungsprodukte verwendet werden, um den Ausblühungen entgegenzuwirken.
Dies garantiert jedoch nicht, dass das Problem nicht
wieder auftritt, wenn es durch Feuchtigkeit oder Infiltration umweltbedingt
ist. Auf jeden Fall ist es unerlässlich, vor dem Fortfahren einen
Test des Produkts durchzuführen, um das Ergebnis zu überprüfen.
Feuchtigkeit. Es ist ratsam, das gelagerte Material nicht in einer
offenen oder beschädigten Verpackung im Freien liegen zu lassen,
da die Ansammlung von saurem und kalkhaltigem Regenwasser die
Oberfläche beeinträchtigen kann und Flecken entstehen, die nicht
leicht zu entfernen sind.
Pflege und Reinigung. Verwenden Sie für die regelmäßige Pflege
sauberes Wasser und gegebenenfalls eine neutrale Seife. Verwenden
Sie keine Lösungsmittel und vermeiden Sie den Einsatz von Hochdruckreinigern,
da ein aggressiver Einsatz die Oberfläche der Materialien
beschädigen und zerstören könnte. Die Verwendung von
Auftausalzen und lösungsmittel- oder säurebasierten Produkten ist
bei allen Produkten unbedingt zu vermeiden.
Innenreinigung. Wenn das Produkt verunreinigt wird, muss der
Fleck sofort entfernt werden, um zu verhindern, dass die Substanzen
in das Produkt eindringen. In Umgebungen, die besonders schmutzgefährdet
sind, wie z. B. Küchen, Bäder oder Räumen wie Restaurants,
ist es ratsam, nach der Verlegung und vor dem Betreten des
Raumes spezielle Behandlungen durchzuführen, um das Produkt
wasserabweisend zu machen und zu schützen.
Weitere Hinweise. Carobbio behält sich das Recht vor, die Rohstoffe
und Produktionstechniken zu ändern, um das Produkt zu verbessern,
sowie in Situationen, in denen es unmöglich ist, die Rohstoffe
zu finden. Es besteht keine Verpflichtung, den Kunden zu informieren,
solange das Produkt nicht ästhetisch stark abweicht und der geltenden
Gesetzgebung entspricht.
Jeder Kauf von Material von Carobbio setzt voraus, dass der Käufer
die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf der gültigen Preisliste
angegeben sind, vollständig akzeptiert.
Reklamationen müssen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt des
Materials schriftlich bestätigt werden. Der Käufer ist verpflichtet, die
Qualität und Quantität der Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen:
Etwaige Mängel des Produkts sind dem Lieferanten vor dem
Verlegen zu melden. Der Lieferant ersetzt die defekten Teile, ist aber
nicht für die Arbeitskosten für den Ausbau und den Austausch der
Teile oder andere Kosten zuständig.
Das verlegte Produkt gilt als akzeptiert: Eventuelle Beanstandungen
nach dem Verlegen werden nicht berücksichtigt, da, wenn es sich
um einen sichtbaren Mangel handelte, dieser vor der Installation
erkannt und gemeldet werden sollte; sichtbare Mängel, die nach
dem Verlegen festgestellt wurden, können nicht auf den Hersteller
zurückgeführt werden, sondern resultieren aus einer ungeeigneten
Verwendung des Produkts oder Ereignissen, die von Dritten verursacht
wurden, die für die Handhabung der Produkte zuständig waren.
Carobbio kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die von
Dritten als Folge von Arbeiten nach dem Verlegen verursacht werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Umstände allen Personen
mitzuteilen, die mit dem eingekauften Material zu tun haben.
Es ist Aufgabe und Verantwortung des Kunden, die Eignung der Produkte
für die Anwendungen und Zwecke, für die sie bestimmt sind,
zu überprüfen.
Die Unfalluntersuchung wird unter den folgenden Bedingungen überprüft
und gegebenenfalls akzeptiert:
– Kopie der Rechnung oder eines gleichwertigen Dokuments im
PDF-Format
– Artikel, Modell und Anzahl der fehlerhaften Produkte
– Erklärung der Art des aufgetretenen Mangels oder Fehlfunktion
– 4 Fotografien: der frischen Verlegung oder Installation, mit mindestens
4 Blickpunkten auf den fehlerhaften Bereich
ANM. Versuche, Reparaturen durch nicht autorisiertes Personal durchzuführen
oder eine unsachgemäße Verwendung führen zum Verlust
der Garantie. Darüber hinaus ist es notwendig, die Entfernung erst
nach Dokumentation und Erhalt der Rücksendegenehmigung durch
Carobbio Srl durchzuführen.
Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Beanstandung wird eine
Mitteilung von Carobbio Srl gesendet, und, wenn ordnungsgemäß
angefordert, wird die Garantie in Kraft gesetzt. Der Endkunde hat 30
Tage Zeit, das Produkt auf seine Kosten an die für dieses Verfahren
angegebene Adresse zurückzusenden.